Kunderådgiver Kundeservice

 

Ørskog Sparebank er en selvstendig og solid sparebank i Ørskog kommune. Banken ble stiftet i 1857, og har i dag en forvaltningskapital på 2,6 milliarder kroner. Vi er 20 ansatte i Sjøholt sentrum. Banken er aksjonær i EIKA Gruppa sammen med 69 uavhengige sparebanker. 

Ørskog Sparebank har høye ambisjoner om vekst og skal gjennom aktiv kundeomsorg være en trygg og god lokalbank for sine kunder. På kundeserviceavdelingen har vi ledig to stillinger:

  • Kunderådgiver 100% (fast stilling)
  • Kunderådgiver 100% (vikariat med mulighet for fast ansettelse)

 

 Sentrale arbeidsoppgaver: 

  • Kundeservice/sentralbord

  • Kundedokumentasjon og avtaleinngåelser

  • Digitale løsninger

  • Du vil ha mye kontakt med bankens kunder og bidra til salg av våre produkt innen forsikring, sparing og betalingsformidling.

 

Kvalifikasjoner: 

  • Arbeidserfaring innen bank vil være en fordel

  • Relevant erfaring salg/service

  • Relevant utdanning innen økonomi og administrasjon på bachelornivå

  • God kjennskap til digitale løsninger

     

Personlige egenskaper: 

  • Du er lærevillig, har stå-på vilje, serviceinnstilt, kommuniserer godt og liker at det skjer mye på en gang.

  • Du forstår hvordan du skaper gode kundeopplevelser og hvordan mersalg kan bidra til dette.

  • Jobber strukturert, proaktivt og effektivt 

 

Du får: 

  • Være med på et team som skal lykkes sammen 

  • Personlig og faglig utvikling innenfor ulike fagfelt

  • Kurs og kompetanseheving gjennom Eika Skolen

  • Gode pensjons- og forsikringsordninger

  • Lønn etter kvalifikasjoner.

Flere opplysninger om stillingen får du ved å kontakte Leder Kundeservice Heidi Vik Talberg, 911 42 002.

Søknad og CV sendes pr. e-post til heidi@orskogsparebank.no innen 14.10.2018